통영시(시장 김동진)는 지난 12일 이재옥 민원지적과장의󰡐올바른 인사의 시작은 친절의 첫 걸음󰡑이라는 주제로 수준 높은 고객만족 서비스를 위한 종합민원실 친절교육의 날 다섯 번째 교육을 실시했다.

이 날󰡒친절서비스란 고객을 위한 마음을 바탕으로 정성된 마음을 담아 응대해 고객이 편안함과 고마움을 느낄 수 있도록 지속적인 노력을 기울이는 것󰡓이라며 강의를 시작했다.

인사는 교양이자 인격이라고 말하며, 종합민원실 직원들은 언제 어디에서나 인사예절을 가슴에 새기고 실천해 시민으로부터 믿음과 신뢰를 받는 공직자가 되기를 당부했다.

경남타임즈